쿠팡 개인정보 유출 보상, 5만원 쿠폰 안 받으면 소멸됩니다

솔직히 말씀드리면, 저도 처음 알림을 받았을 때 그냥 지나칠 뻔했습니다.
“또 이벤트겠지”라고 생각했다가 쿠폰함을 열어보고 나서야 5만 원이 들어와 있는 걸 확인했죠.
이걸 모르고 기간을 넘겼다면 그대로 소멸… 생각만 해도 아찔했습니다.

이번 글에서는 쿠팡 보상 신청 방법 5만원 쿠폰 개인정보 유출 기간을 중심으로,
실제로 많은 분들이 헷갈려하는 핵심만 정리해 드립니다.

Table of Contents (목차)

2025년 쿠팡 개인정보 유출, 왜 이렇게 커졌나

2025년 11월 말, 쿠팡 내부 시스템에서 대규모 고객 정보 접근 사건이 발생했습니다.
공식 발표에 따르면 전직 직원이 비인가 방식으로 고객 데이터를 조회했고,
영향 범위는 약 3,370만 명에 달했습니다.

유출 가능 정보에는 이름, 전화번호, 이메일은 물론
배송 주소, 주문 내역, 공동현관 비밀번호까지 포함돼 충격을 키웠습니다.

이후 쿠팡은 2025년 12월 29일, 총 1조 6천억 원 규모의 보상안을 발표하며
쿠폰 지급 방식의 보상을 결정했습니다.

여기서 가장 중요한 포인트 하나만 기억하시면 됩니다.

2025년 11월 말 기준, 개인정보 유출 안내를 받은 회원 = 보상 대상

반대로, 유출 안내를 받은 이력이 없다면 자동 제외입니다.
헷갈린다면 앱 알림 내역과 쿠폰함을 먼저 확인하세요.

이 부분에서 피해 사례가 가장 많이 나옵니다.

쿠팡 보상은 ‘신청형’이 아니라 ‘자동 지급’입니다.

제가 실제로 한 절차는 단순했습니다.

탈퇴 이력이 있는 지인의 경우, 고객센터 본인 인증 후
PIN 번호를 받아 재가입·등록하는 방식으로 해결했습니다.

“현금처럼 5만 원”을 기대하면 체감이 낮을 수 있습니다.
쿠폰은 아래처럼 여러 장으로 분할 지급됩니다.

주의할 점
– 일부 쿠폰은 최소 결제 금액 조건 있음
– 1회 결제당 1매만 사용 가능
– 사용처 제한 존재

👉 이 표는 꼭 캡처해 두세요. 계획 없이 쓰면 소멸되기 쉽습니다.

예를 들어 1월 15일 생성됐다면
4월 중순 전후로 전부 소멸됩니다.

특히 트래블·알럭스 쿠폰은 금액이 크기 때문에
여행이나 고가 소비 일정이 있다면 미리 캘린더에 저장해 두는 걸 추천합니다.

개인정보·소비자 보상 이슈는 요즘 계속 반복되고 있습니다.
아래 글들도 상황별 대응에 도움이 됩니다.

Q1. 문자로 신청 링크가 왔는데 눌러도 되나요?
A. 안 됩니다. 쿠팡 보상은 신청 링크 자체가 존재하지 않습니다.

Q2. 쿠폰이 아직 안 보이는데요?
A. 앱 업데이트 후 쿠폰함 확인 → 그래도 없으면 앱 내 고객센터 문의가 순서입니다.

Q3. 남은 금액 환불이나 연장 가능한가요?
A. 불가능합니다. 90일 지나면 자동 소멸됩니다.

정리하면 이렇습니다.
신청은 필요 없고, 대상자라면 자동으로 5만 원 쿠폰이 지급됩니다.
지급일 기준 90일, 지나면 그대로 사라집니다.
그리고 신청 링크를 요구하는 문자는 전부 사기입니다.

도움이 되셨다면 공감 버튼 한 번 눌러주시고,
아직 확인 안 하셨다면 지금 바로 쿠폰함부터 확인해 보세요.