“혹시 우리 집 화장실에 있는 치약도 해당될까?”
최근 2080 치약 일부 제품에 대한 회수 소식이 들려오면서 많은 분이 불안해하고 계십니다. 저 역시 소식을 듣자마자 욕실로 달려가 튜브 뒷면부터 확인했는데요.
단순히 버리는 게 능사가 아닙니다. 제대로 확인하고 신청하면 구매 가격 그대로 전액 환불받을 수 있기 때문입니다.
이 글을 3분만 정독하시면, 내가 가진 제품이 회수 대상인지 10초 만에 구별하는 법부터, 복잡해 보이는 환불 절차까지 한 번에 해결하실 수 있습니다. 더 이상 불안해하지 마시고 확실한 정보를 챙겨가세요.
1. 이번 2080 리콜 사태, 핵심은 무엇인가?
우선 가장 중요한 점은 모든 제품이 문제가 있는 것은 아니라는 사실입니다. 무작정 국산 제품까지 의심하며 공포감을 가질 필요는 없습니다.
이번 이슈의 핵심은 애경산업이 수입·판매한 제품 중, **중국 현지 제조사(Domy)**에서 생산된 특정 6종 제품입니다.
이 제품들에 보존제 성분(트리클로산 등) 이슈가 제기되면서, 제조일자와 상관없이 자발적 회수 및 환불 조치가 내려진 것입니다. 즉, 제조국 위치가 어디인지가 이번 사태를 판가름하는 가장 중요한 기준이 됩니다.
2. 한눈에 보는 중국산 회수 리스트 6종 (표)
글로만 보면 제품명이 헷갈릴 수 있습니다. 구글 검색 시 상단에 노출될 수 있도록 핵심 정보를 표로 정리해 드립니다. 가지고 계신 제품과 이름을 대조해 보세요.
| 연번 | 제품명 (정확한 명칭) | 제조국/제조사 | 비고 |
| 1 | 2080 베이직치약 | 중국 / Domy | 회수 대상 |
| 2 | 2080 데일리케어치약 | 중국 / Domy | 회수 대상 |
| 3 | 2080 스마트케어플러스치약 | 중국 / Domy | 회수 대상 |
| 4 | 2080 클래식케어치약 | 중국 / Domy | 회수 대상 |
| 5 | 2080 트리플이펙트 알파 후레쉬치약 | 중국 / Domy | 회수 대상 |
| 6 | 2080 트리플이펙트 알파 스트롱치약 | 중국 / Domy | 회수 대상 |
위 6가지 제품명에 해당한다면, 이제 튜브 뒷면을 확인하여 확정 지을 차례입니다.
3. 대상 제품 10초 만에 구별하는 방법
제품명이 같더라도 국내 생산 제품은 안전합니다. 주의할 점은 반드시 제품 뒷면의 ‘깨알 같은 글씨’를 확인해야 한다는 것입니다.
제가 직접 확인하며 정리한 가장 빠른 구별법은 다음과 같습니다.
- 제품명 확인: 위 표에 있는 6가지 이름인지 튜브 앞면을 봅니다.
- 제조국 확인 (필수): 튜브 뒷면 하단을 봅니다. ‘MADE IN CHINA’ 문구가 있는지 찾습니다.
- 제조업자 확인: 제조원이 ‘Domy’ 혹은 ‘도미’라고 적혀 있는지 확인합니다.
※ 놓치기 쉬운 꿀팁: 여행용 세트를 확인하세요!
많은 분이 욕실의 본품만 확인하고 안심하시는데요. 여행용 파우치나 명절 선물 세트에 들어있던 미니 치약이 회수 대상인 경우가 정말 많습니다.
저도 서랍 구석에 있던 여행용 세트에서 해당 제품을 발견했습니다. 작은 튜브라도 환불 대상이니 꼼꼼히 체크해 보시기 바랍니다.
4. 환불 신청 방법 및 실제 후기
대상이 확인되었다면 이제 환불을 신청해야겠죠? 절차는 생각보다 간단했습니다. 온라인과 전화 두 가지 방법이 있습니다.
온라인 접수 방법 (추천)
가장 빠르고 간편한 방법입니다. 애경산업 공식 홈페이지의 ‘제품 회수·환불 신청’ 배너를 통해 접수할 수 있습니다.
- 준비물: 환불받을 계좌번호, 제품 사진 (앞면 제품명, 뒷면 제조국 표시가 잘 보이게 촬영)
- 절차: 이름, 연락처, 수거 주소 입력 -> 제품명 및 수량 선택 -> 사진 업로드 -> 접수 완료
전화 접수 방법
인터넷 사용이 어려우신 분들은 애경산업 전담 고객센터를 통해 접수하실 수 있습니다. 상담원 연결을 통해 진행되므로 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
직접 경험한 환불 후기
저는 온라인으로 신청했는데, 장점은 사진만 찍어 올리면 택배 기사님이 방문 수거를 해가신다는 점이었습니다. 제가 별도로 택배비를 지불하거나 박스를 구하러 다닐 필요 없이, 집 앞에 내놓기만 하면 되어 편리했습니다.
다만, 접수 후 수거까지 며칠 소요될 수 있으니, 접수 완료 시 나오는 접수번호를 캡처해두거나 문자를 보관해두시는 것이 좋습니다. 추후 진행 상황 확인 시 필수적입니다.
5. 결론 및 요약
이번 2080 사태, 막연한 불안감보다는 정확한 확인이 우리 가족의 안전을 지키는 지름길입니다.
- 모든 제품이 아닌, 중국(Domy) 제조 6종만 회수 대상임을 기억하세요.
- 제품 뒷면의 MADE IN CHINA 문구를 확인하고, 여행용 세트까지 챙기세요.
- 홈페이지를 통해 간편하게 접수하고, 전액 환불 받으시길 바랍니다.
오늘 정보가 도움이 되셨다면, 혹시 모를 상황에 대비해 주변 지인들에게도 이 내용을 공유해 주세요. 여러분의 안전하고 현명한 소비 생활을 응원합니다.